返金ポリシー

返品・返金ポリシー

MIKARIでは、商品到着後7日以内にsupport@mikarijp.comまでご連絡いただいた場合に限り、返品・返金のご相談を承ります。返品をご希望の場合は、商品が未使用・未開封であり、付属品・パッケージ等が到着時の状態で保たれていることを条件とします。お客様のご都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。商品に不良、破損、誤配送等の当店側の不備があった場合は、返送料をMIKARIが負担いたします。商品発送後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。返品商品を受領後、商品の状態を確認し、返金対象と判断された場合は、原則として5〜10営業日以内にご利用のお支払い方法へ返金手続きを行います。なお、金融機関や決済会社の処理状況により、実際の返金反映までさらに日数を要する場合があります。衛生上の理由により、使用済みの商品、開封後に再販売が困難な商品、受注生産品、返品対象外として商品ページに明記された商品については、返品・返金をお受けできない場合があります。返品をご希望の場合は、事前にsupport@mikarijp.comまでご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品については、返金をお受けできない場合があります。本ポリシーの詳細および最新情報は、mikarijp.comにてご確認いただけます。